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Un camping Qualité et Qualité Tourisme en Dordogne

Choisir un camping labélisé Camping Qualité en Dordogne

Pourquoi avons nous choisi la labélisation Camping Qualité ?

C’est en 2015 que naturellement nous avons décidé d’adhérer à la charte de Camping Qualité. En effet notre priorité principale est le bien être de nos clients. Pour obtenir cette labélisation, nous sommes audités sur de nombreux critères. Nous nous soumettons à un cahier des charges précis et strict avec plus de 700 critères. Le respecter, nous permet de concevoir et d’améliorer nos prestations selon une seule et même exigence : la qualité.
Un contrôle régulier est réalisé par un visiteur anonyme qui passe une nuit au camping. Cela permet à l’auditeur de vérifier, dans la plus grande objectivité et transparence, les nombreux critères de la grille. Pour prétendre au label, Le Pont de Mazerat situé en Dordogne doit avoir validé au moins 80 % des critères.

  •   Accueil chaleureux
  •   Propreté irréprochable
  •   Informations précises et vraies
  •   Emplacement privatif soigné
  •   Environnement valorisé et respecté

Des mobil-homes, des emplacements dans un camping en Dordogne près de Sarlat

Pour être labélisé Camping Qualité en Dordogne, nous nous soumettons à des audites de contrôles indépendants et réguliers sur 5 grands axes d’engagements.

Profitez de votre famille et de vos vacances, tout en séjournant dans un camping qualité en Dordogne.

Un camping labélisé Qualité Tourisme, la marque de l’Etat

Comme pour le label Camping Qualité, le camping doit respecter les valeurs de la Marque Qualité Tourisme.

  • Un accueil chaleureux
  • Un personnel attentif
  • La maîtrise des langues étrangères
  • Des prestations personnalisées
  • Des informations claires et précises
  • Une propreté et un confort assurés
  • La découverte d’une destination
  • La prise en compte de votre avis

Le camping est audité sur la base de référentiels nationaux (entre 250 et 600 critères d’évaluation) par un cabinet externe et indépendant à une fréquence régulière (3 ou 5 ans),
Pour prétendre à la marque Qualité Tourisme le camping doit atteindre un niveau de performance élevé lors de cet audit réalisé en client mystère (score minimal de 85%)