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Foire aux Questions

Une question sur notre camping en Périgord ?

Une question ? Nous y répondons

Pour des vacances en Périgord Noir en toute tranquillité, nous avons retranscrit les questions et les réponses les plus courantes.

N’hésitez pas à nous contacter par email ou par téléphone, si vous ne trouvez pas votre question.

Nous sommes à votre entière disposition.

Quelle est la période d’ouverture du camping ?

Les dates d’ouvertures :

Locations du 27 avril au 30 septembre

Camping plein air du 15 mai au 30 septembre

Y a t’il des BBQ sur le camping ?

Plusieurs BBQ sont à votre disposition sur le camping. Si vous le souhaitez, vous pouvez amener le vôtre.

Acceptez vous les animaux ?

Nos amis les animaux sont les bienvenus au camping s’ils sont vaccinés excepté les chiens de classe 1 et 2 qui sont interdits. Plusieurs sentiers de randonnées partent du camping, pour leur balade quotidienne. Les animaux ne doivent pas rester seuls dans les locations. Nous rappelons également que les propriétaires d’animaux sont tenus de ramasser les excréments de ceux-ci au sein du camping.

Y a t’il le wifi sur le camping ?

Vous trouverez le wifi sur tout le camping. Demandez les codes d’accès à la réception ou au bar.

Le camping est-il équipé d’une laverie ?

Nous trouverez à votre disposition deux machines à laver et un sèche linge au bloc sanitaire.

A quelle distance se trouve la ville et le supermarché le plus proche ?

Le camping se situe à 10 minutes de Sarlat où vous trouverez plusieurs supermarchés. 

Y a t’il un dépôt de pain dans le camping ?

Sur place, vous trouverez une épicerie de dépannage avec pain et viennoiseries tous les matins sur commande.

Y a t’il des transports en commun ?

Nous nous situons dans une zone rurale. Il n’y a pas de transports en commun. La voiture est indispensable.

Quelles sont les horaires la réception ?

La réception ouvre du 9h à 19h.

Locations

A quelle heure peut on arriver et libérer l’hébergement ?

Les locatifs sont disponibles à partir de 16h et doivent être libérés avant 10h.

Y a t’il la télévision dans les locations ?

Nos locations ne sont pas équipés de TV.

Les draps et serviettes sont-ils fournis ?

Les draps ne sont pas fournis, mais vous pouvez en louer, tout comme des serviettes.

Emplacements

A partir de quelle heure peut on s’installer sur l’emplacement ?

Les emplacements sont disponibles à partir de 14h.

A quelle doit on libérer l’emplacement ?

L’emplacement doit être libéré avant 12h.

Quelle superficie font les emplacements ?

Nous emplacements font tous une superficie d’environ 100 m².

Y a t’il l’électricité sur les emplacements ?

Tous nos emplacements sont équipés de branchement électrique de 10 ampères.

Doit on prendre un adaptateur électrique européen ?

Nos bornes électriques sont équipées de prises électriques française de type E.

Y a t’il des emplacements pour les camping-car ?

Les camping-cars peuvent s’installer sur les emplacements camping. Nous avons aussi 2 emplacements spécialement réservés pour les camping-cars ne voulant stationner qu’une nuit. (18h – 10h)

Camping

Acceptez-vous la carte ANWB et ACSI ?

Nous ne les acceptons pas.

Quels sont les moyens de paiements acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement bancaire, chèques et espèces.

Comment réserver en ligne ?

Pas de panique. Choisissez vos dates de séjour. Sélectionner votre hébergement et cliquez sur réserver. Puis suivez la procédure.

Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à nous contacter.

Y a t’il une assurance annulation ?

Nous travaillons avec la FFCC (Fédération Française des Campeurs et des Camping-caristes). Remplissez le formulaire et renvoyez-le à la FFCC.

Acceptez-vous les aides VACAF ?

Nous n’acceptons pas les VACAF.